Política de Privacidade

Portugal e União Europeia

Este documento explica, em linguagem clara, as regras aplicáveis à Lisa e à sua ligação ao universo TEAM2LOVERS.

A identificação completa do operador, contactos e dados fiscais deve constar da área de contacto e das faturas emitidas.

Privacidade e Dados

Tratamos dados de conta, autenticação, perfil, conteúdo, preferências, pagamentos, dispositivo, segurança, suporte e utilização para prestar o serviço, cumprir contratos e lei, combater abuso e melhorar a plataforma.

Partilha e armazenamento

Dados são partilhados apenas com serviços do universo e fornecedores necessários — alojamento, pagamentos, email, análise, moderação, IA e armazenamento Google Drive — sob finalidade, acesso e conservação controlados. Conteúdo público é visível segundo a opção do utilizador.

Direitos

O titular pode pedir acesso, correção, portabilidade, oposição, limitação e eliminação, retirar consentimento e reclamar junto da autoridade competente. Dados são conservados apenas pelo período necessário, incluindo obrigações fiscais, defesa de direitos e prevenção de fraude.

Menores e IA

Aplicam-se consentimento e proteção reforçada de menores. Pedidos ao Lumo podem ser processados por modelos e fornecedores configurados; informação sensível não deve ser incluída sem necessidade e base legal.

Versão: 5 de setembro de 2026. Aplicam-se o RGPD e a legislação portuguesa e europeia sobre consumidores, serviços digitais, comércio eletrónico, direitos de autor e comunicações eletrónicas.